本合約之「5G」服務計劃使用 5G 網絡。只適用於指定 5G 網絡覆蓋地區及客戶需使用指定可支援的裝置。然而客戶所體驗之實際速度會少於網絡規格,並會因應所使用之裝置、地點、網絡情況及其他因素而有所影響。離開 5G 網絡覆蓋範圍,以 3G / 4.5G 提供流動通訊服務。
上述月費計劃適用於新上台/續約客戶,優惠只適用須簽訂24/36個月承諾期。每月港幣18元行政費亦適用於以上所有計劃。 (如適用)客戶如同時選購智能裝置,或須預繳機價(金額視乎所選擇的裝置型號及選用的服務計劃而有所不同),而預繳金額將於承諾期內分期回贈至客戶的csl賬戶內。如客戶之月費及智能裝置組合合約完成後,其後月費將調整至當時之等同本地數據用量攜機上台服務計劃之月費。
5G 服務計劃之每月基本或增值數據適用於網絡分享(tethering)及點對點(P2P)功能,包括Bit-Torrent等。客戶如有附屬卡或額外SIM卡,主卡及其附屬卡或額外SIM卡同一時間只可以其中一張SIM卡使用網絡分享(tethering)及點對點(P2P)功能。如客戶不遵守這指定條例使用數據服務,本公司將有權立即暫停/終止服務,而毋須作事先通知。此外,CSL 保留權利向客戶徵收費用,有關收費則會按CSL 現行收費計算。
5G 30GB/60GB服務計劃包括分別本地流動數據每月30GB/60GB,其後本地流動數據網絡規格將會被降至上限1Mbps。5G 100GB/150GB服務計劃分別包括本地流動數據每月100GB/150GB,其後本地流動數據網絡規格將會被降至上限2Mbps。5G 250GB/500GB服務計劃分別包括本地流動數據每月250GB/500GB,其後本地流動數據網絡規格將會被降至上限3 Mbps。當客戶的每月使用量達到速度限制執行時,你會收到短訊通知。客戶所體驗之實際速度會相當地少於最高下載速度,並會因應不同因素而有所偏差,包括互聯網之實際情況、伺服器運作速度、網絡性能、覆蓋範圍、地點、所使用之電腦或裝置、硬件、軟件及其他因素。
除非另有註明,服務計劃內包含之使用量只適用於本地使用及以每分鐘為單位,所有不足一分鐘的使用量亦作一分鐘計算。當你使用來電等候服務並同時接駁多於一條電話線,通話時間將按照所有已接駁電話線之時間總數計算。
中國內地及澳門數據漫遊組合:
此服務適用於指定csl 月費服務計劃,並須登記 IDD 、漫遊服務及數據漫遊日費之個人客戶,並受有關條款及細則約束。如客戶尚未登記IDD及國際漫遊服務或同時已申請 [暫停流動數據漫遊服務] ,選用中國內地及澳門數據漫遊組合即代表客戶已同意開啟IDD 及漫遊服務並同意 [開啟流動數據漫遊服務] 。
此服務內包含之使用量只適用於中國內地及澳門使用 。如客戶之中國內地及澳門數據漫遊組合內包含之使用量為「每月1GB / 3GB」,此服務內包含之使用量只供該賬單月內使用,餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。
如客戶同時擁有中國內地及澳門數據漫遊組合、中國內地數據漫遊優惠組合(包括可共享用量及不可共享用量之組合)及大中華數據漫遊組合,於中國內地或澳門使用數據漫遊服務時,使用量會先從不可共享之中國內地數據漫遊優惠組合中扣除,其後會從大中華數據漫遊組合中扣除, 再會從可共享之中國內地數據漫遊優惠組合中扣除,最後會從中國內地及澳門數據漫遊組合中扣除。
除特別註明外,此服務不能與其他折扣、推廣或優惠同時使用。亦不能轉讓或兌換現金或其他產品/服務。
如客戶於承諾期完結前或期間提前終止流動通訊服務將視作放棄相關優惠。香港移動通訊有限公司(「本公司」) 不會就客戶放棄此權利而負上任何責任。
如客戶於承諾期內提早終止服務,客戶須向本公司支付提早終止費用,其為此服務承諾期內之剩餘月費總和。
增值本地流動數據用量計劃只適用於指定服務計劃。收費會不時更改,閣下須按選用當時之收費繳款。包含之使用量只供該賬單月使用,餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。當閣下把所選用之增值本地流動數據用量計劃內包含的本地流動數據用量全部用完後,閣下的本地流動數據服務將會停止,待下一個賬單月或當你選用另一個增值本地流動數據用量計劃才可重新使用。
你在簽訂上台合約時可賺取Club積分。如欲賺取Club積分,你必須為The Club會員而你的服務計劃須要仍然生效。Club積分之計算及兌換受Club HKT Limited的條款及細則約束,詳情請參閱The Club之網頁 https://www.theclub.com.hk。
服務組合
本地Wi-Fi 用量:於csl Wi-Fi 熱點利用備有Wi-Fi 功能的裝置無限任用Wi-Fi。1,000Mbps為Wi-Fi 802.11ac之網絡規格,只適用於在有限地區的指定csl Wi-Fi熱點。然而,客戶使用相關熱點時所體驗的實際速度會少於網絡規格,並會因應客戶的流動裝置(如內置天線數目)、地點網絡覆蓋及流量、海外頻寬及其他外在因素而有所影響。服務詳情請參閱 http://e.hkcsl.com/wifi。
網內短訊及國際短訊:於香港發送到1O1O、csl 及 SUN Mobile客戶之文字短訊為網內短訊,每月使用額為500個短訊。於 香港傳送至香港其他網絡的用戶之文字短訊則為網外短訊。由香港傳送至海外網絡的用戶之文字短訊則為國際短訊。未超過此使用額,可享每個網外短訊收費$0.6及每個國際短訊收費$2。網外短訊及國際短訊將由上述使用額內扣除。若超過此使用額,其後每個網內短訊將收取$0.3,每個網外短訊將收取$0.6,每個國際短訊將收取$2。每個短訊最多可包括連空白位及標點符號在內160個英文字母或70個非英文字母。如短訊內同時包含英文及非英文字母,字數上限為70。如超過此字數上限,你的短訊將被分拆為幾個短訊發送,每個短訊均需收費。並非所有裝置具有收發短訊及/或支援其他服務的功能,你應該檢查你的裝置是否具有收發短訊及支援其他服務的功能。
多媒體短訊:多媒體短訊之本地其後收費 : 每個$2。除非另有註明,服務計劃內包含之使用量只適用於本地使用及只供該賬單月內使用,餘額不能累積至下一個賬單月並會於該賬單月被取消。
留言信箱、來電轉駁、通話保留、會議通話、來電顯示、來電待接之詳情請瀏覽https://www.hkcsl.com/tc/general-service-value-added-service-package/。
來電過濾與海外來電提示受服務條款及細則約束,詳情請瀏覽https://www.hkcsl.com/tc/call-filtering-service/。
當你使用 SafetyNet 時 (「本服務」) ,你即明白及同意相對條款及細則,詳情請瀏覽https://www.hkcsl.com/tc/network-protection/。
免費試用2個月MOOV 24 bit音樂服務(指定5G服務計劃)條款及細則:
凡購買指定含承諾期之csl. 指定5G服務計劃可享免費試用2個月MOOV 24 bit音樂服務及於免費試用期後以優惠月費HK$68透過自動更新方式繼續訂購MOOV 24 bit音樂服務。客戶如於免費試用期後不同意繼續使用,須於免費試用期結束30日前通知取消。客戶如不同意享用免費服務,須於購買指定5G服務計劃時通知銷售人員。
此優惠只限客戶購買指定含承諾期之csl. 指定5G服務計劃及MOOV 24 bit音樂服務之新客戶,不適用於服務現有客戶。
MOOV 24 bit音樂服務只限客戶以手機作個人用途,不可作公開或商業播放,CSL Mobile Limited (「csl.」) 將保留追究權利。
音樂或短片串流之質素視乎 3G/4G/5G 網絡覆蓋範圍或手機型號而定。
只適用於指定可支援型號手機。
此服務受有關條款及細則約束。詳情請參閱https://general.moov.hk/tnc/eventtnc.html。
此服務或收費如有更改,恕不另行通知。csl. 將保留最終決定權。
有關1O1O / csl用戶使用Now TV應用程式 / MOOV豁免流動數據用量條款及細則:
Now TV應用程式 豁免流動數據用量條款及細則:
由2023年7月14日起,所有1O1O / csl月費服務計劃用户(「用户」)透過註冊SIM卡提供的本地流動數據,可豁免於香港地區內使用Now TV 應用程式內瀏覽及串流觀看Now TV 影片時所產生之流動數據用量。但流動數據豁免並不包括於上述程式下載及更新應用程式所產生之數據內容。為免生疑問, 流動數據豁免並不適用於觀看Now TV 應用程式內所播放的視頻廣告、從其他網站(例如橫幅廣告)或/和從上述程式內定向的任何其他網站(例如,來自第三方的廣告), 而所衍生之流動數據使用量將會從您的數據服務計劃中扣除。如客戶在海外下載及/或使用Now TV 應用程式,或需另行支付有關之漫遊數據費用。
Now TV 應用程式上的所有節目內容只限用户於香港地區內及私人觀看,不得作任何公開或商業用途放映或播放。
Now TV 受其收費條款約束。
影像素質取決於客戶的流動裝置、服務地點及網路覆蓋及表現。
「Now TV 應用程式」只播放部份特定頻道及節目,受「Now TV 應用程式」條款及條件 (請瀏覽網頁 http://nowplayer.now.com/tnc)約束。請注意閣下於 Now TV 應用程式服務任何頻道, 節目及/或內容之觀看可隨時被取消而不會作任何事先通知。Now TV 應用程式只適用於流動裝置具備 iOS 7.0 或以上及 Android 4.0 或以上之原裝及沒有被第三者更改的作業系統。
CSL Mobile Limited (「CSL」) 不是內容的供應商,並不對其質量素作出任何陳述或保證,也不對因此產生或與之相關的任何事宜承擔任何責任。
本條款及條件以英文版本為準(如有任何僅作參考用的中文版本提供)。
如有任何爭議,CSL及Now TV Limited將保留最終決定權。
MOOV豁免流動數據用量條款及細則:
MOOV音樂服務(「MOOV」)及其內容﹑應用程式及網站由MOOV (Hong Kong) Limited提供,MOOV的收費及使用受MOOV條款和條件的約束,詳情可瀏覽https://general.moov.hk/tnc/eventtnc.html。
由2023年11月17日起,所有1O1O / csl 服務計劃用户可豁免於香港地區內使用MOOV應用程式內串流收聽MOOV音樂服務內容所產生之流動數據用量及其相關收費。但流動數據豁免並不包括於上述程式內瀏覽,下載及更新應用程式所產生之數據內容。為免生疑問, 流動數據豁免並不適用於從其他網站(例如橫幅廣告)或/和從重上述程式內定向的任何其他網站(例如,來自第三方的廣告)。於程式內瀏覽或下載內容所衍生之流動數據使用量將會從你的1O1O / csl數據服務計劃中扣除。
如客戶在海外下載及/或使用MOOV應用程式,或需另行支付有關之漫遊數據費用。MOOV上的所有內容只限用戶於香港地區內作個人用途,不可作公開或商業播放。
MOOV 上的串流音樂質素取決於客戶的流動裝置、服務地點及網路覆蓋及表現。香港移動通訊有限公司不是內容的供應商,並不對其質量素作出任何陳述或保證,也不對因此產生或與之相關的任何事宜承擔任何責任。
本條款及條件以英文版本為準(如有任何僅作參考用的中文版本提供)。如有任何爭議,1O1O / csl將保留最終決定權。
適用於選用指定 5G 服務計劃客戶及 Viu 升級會員收費計劃服務之新客戶,不適用於 Viu 服務現有收費計劃的客戶。客戶可於指定 5G 服務計劃承諾期內享用 Viu 升級會員 Lite 服務至指定 5G 服務計劃承諾期完結。指定5G服務計劃於承諾期完結或提早完結後 Viu 升級會員 Lite 服務隨即終止。如要免費享用 Viu 升級會員 Lite 服務,客戶須透過香港移動通訊有限公司於選購指定 5G服務計劃後所發送短信之連結登記或登入現有免費 Viu 帳戶兌換 Viu 升級會員 Lite 服務。客戶可透過支援的流動裝置於 Google Play 或 App Store下載並成功安裝 Viu 應用程式或於 Viu 網站 (https://www.viu.com/ott/hk/zh) 享用 Viu 服務。 Viu 升級會員 Lite 服務由 PCCW OTT(Hong Kong)Limited 提供,Viu 升級會員 Lite 服務的使用將受 Viu 條款及條件的約束。詳情可瀏覽 https://www.viu.com/ott/hk/zh-hk/copyright-statement/terms-and-conditions。
2個月Restart 3.0 換機服務適用於在 csl 或 1O1O 商店(Club Shopping的網上商店除外)上台及簽訂 24 個月以上指定 5G 服務計劃,你可就一部指定手機享有 2 個月月費豁免一次及此後在指定 5G 服務承諾期內以月費 HK$58 享用 Restart 3.0換機服務 。客戶如於免費試用期後不同意繼續使用,須於免費試用期結束7日前通知取消。受條款及細則約束,詳情請瀏覽https://www.hkcsl.com/tc/restart/。
「天機」服務服務只提供予指定客戶並只適用於指定型號手機,詳情請瀏覽https://www.hkcsl.com/tc/ultimate-data-safe-service/。
智能手機應用教室詳情請瀏覽https://www.hkcsl.com/tc/smartphone-workshop/。
登記成為The Club會員,賬單繳費可賺取The Club積分,儲積分換禮品。The Club服務受Club HKT Limited的條款及條件約束。詳情或登記請參閱 www.theclub.com.hk 。
客戶可於新上台/開新線/續約/加簽承諾期合約同時選購特價手機,詳情請瀏覽https://www.hkcsl.com/tc/standalone-handset-price-list/。
csl客戶將於生日月份或前一個月獲得一張生日電子優惠券,可用於購買指定產品。此生日禮遇受相關條款及細則約束,並可能不時更新。詳情請參閱電子優惠券上的說明。優惠不可轉讓或兌換現金。優惠不可與其他優惠同時使用。詳情請向銷售員查詢。
5G額外SIM卡增值服務組合
5G額外SIM卡適用於指定5G 60GB/100GB/150GB/250GB/500GB 服務計劃 (“主SIM”) 。此服務不適用於30GB 的5G服務計劃之客戶。你可以申請最多4張5G額外SIM卡。若你的服務計劃或其任何部分被暫停或限制,5G額外SIM卡亦會被暫停或限制。所有5G額外SIM卡的用量將會被計算在你的服務計劃用量內。於海外使用5G額外SIM卡將會被收取漫遊收費。
每張5G額外SIM卡須簽訂24/36個月承諾期,並於各額外SIM卡生效起計算。在5G額外SIM卡承諾期內,在以下情況下,你須支付5G額外SIM卡提早終止費用,即承諾期剩餘月份之月費(“5G額外SIM卡提早終止費用”):取消或更改5G額外SIM卡服務; 或停止使用主SIM卡服務或登記指定計劃。在這種情況下,你的5G額外SIM卡服務將被終止,並可能無法再使用額外SIM卡電話號碼。
每張5G額外SIM卡月費為$120。如客戶在當月 (以賬單結算日為準) 有2張生效的5G額外SIM卡,客戶當月可享額外$20回贈。如客戶當月有3張生效的5G額外SIM卡,客戶當月可享額外$80回贈。如客戶當月有4張生效的5G額外SIM卡,客戶當月可享額外$180回贈。
香港移動通訊有限公司(「CSL」)有權隨時終止或更改任何以上推廣優惠及其條款及細則而不作另行通知。除特別註明外,此推廣優惠不可與其他折扣、優惠或推廣同時使用。如有任何爭議,CSL保留最終決定權。香港移動通訊有限公司的一般服務條款(https://www.hkcsl.com/tc/service-terms-and-conditions/)適用於CSL與你之間的流動通訊服務關係。所有貨品及禮遇數量有限,先到先得,售/送完即止。手機/產品型號及顏色視乎實際供應為準。如果英文版本和中文版本的條款及細則有任何抵觸或不相符之處,應以英文版本為準。如有任何爭議,CSL 保留最終決定權。